Как работи MyMenu
![](../../images/mymenu-9.jpg)
- На масата в заведението се разполага QR баркод. Когато клиент сканира този код през своя таблет или смартфон, менюто на заведението се зарежда автоматично в устройството. Зареденото меню е разделено по категории - "обедно меню", напитки, салати, предястия, десерти и т.н. Клиентът може да разгледа менюто детайлно, да се запознае със съставките, грамажите и цените на всяко ястие. Директно от устройството той може да маркира своя избор и да го запише във вид на поръчка.
- При записана поръчка MyMenu се свързва със системата за управление на заведението. На монитора на сервитьорите излиза специална екранна и звукова сигнализация. След преглед и потвърждаване на поръчката от сервитьор, тя се записва като редовна и преминава за изпълнение.
- В MyMenu е наличен бутон "Повикай сервитьора", който клиентите могат да ползват, когато имат нужда от обслужване. Също така могат да поискат сметката си само с едно докосване на екрана или да извикат управителя, ако имат някакво оплакване или препоръки към заведението.
Телефон за въпроси
и информация:
0887 60-66-33
Презентация
![]() ![]() 4368 KB / 07-07-2014
|
![]() ![]() 3661 KB / 22-07-2014
|
Ползи за заведението
- MyMenu подобрява и улеснява организацията на работния процес в заведението.
- MyMenu пести време на сервитьорите, повишава качеството и ускорява обслужването.
- При редакция на менюто не се налага редизайн и ново отпечатване на десетки папки – в MyMenu промените се отразяват веднага.
- Когато се правят дневни, тематични или други промоции и отстъпки, те се зареждат автоматично в MyMenu и могат да започнат да се използват веднага.
- MyMenu може да работи на различни езици. Това улеснява клиентите, които не разбират български в избора им на ястия. Чувстват се важни и желани в това заведение – сигурен начин клиентите да се върнат отново.
- MyMenu придава нов, съвременен имидж на заведението.
- MyMenu предоставя интересна и непозната до момента услуга за България.
- MyMenu позволява на клиентите да слагат оценки на ястията и обслужването. Така управителя може да подобрява качеството им постоянно.
- Чрез MyMenu сервитьорите имат много повече време - времето, което иначе отделят за отиване до масата, записване на поръчката, връщане и отразяването и в компютъра.
- Спестеното време може да се използва за оптимизиране на сервитьорския състав – с по-малко сервитьори да се обслужват по-голям брой клиенти.
- MyMenu увеличава броя на поръчките.
- MyMenu е конкурентно преимущество.
Ползи за клиентите
- MyMenu дава свобода и комфорт на клиентите, като им спестява време и нерви и им предоставя възможност да контролират по-голяма част от процеса на обслужване, което със сигурност ще ги накара да се почувстват специални и различни.
- Разглеждането на електронното меню е значително по-удобно от разлистването на десетките страници на обикновените менюта-папки.
- Възможност за пряка връзка със сервитьора.
- Могат да поставят оценка на ястията и с това да допринасят за повишаването на качеството на храната.
- Могат да поставят оценки на обслужването или да пишат забележки, и така пряко да участват в подобряването на качеството на услугата.
- Могат да разглеждат свои предишни поръчки и да имат ястия-фаворити.
- Могат да се информират в реално време за това, дали има налични порции от определено ястие.
- Могат да се информират за времето за приготвяне на всяко ястие.
- Могат да виждат коментари оставяни от други клиенти за определени ястия.
- Могат да записват коментари към поръчката си, например: "Таратор без чесън."
Как работи MyMenu за клиента
- Приложението се сваля безплатно от Google Play Store или AppStore, в зависимост от операционната система, която ползват клиентите или директно чрез сканиране на двуизмерен QR баркод, разположен на масата.
- Клиентите могат да ползват и таблети на заведението, ако то предоставя такива.
- Клиентите разполагат с предимството да разгледат спокойно менюто и когато са готови да поръчат сами, без да е нужно да викат сервитьор.
- MyMenu дава възможност поръчката да се редактира и преглежда многократно, преди клиентът да я запише.
- Всяко едно от блюдата и напитките, предлагани от заведението, е представено със снимка, описание, грамаж / количество и цена, с цел улесняване избора на клиентите и бързата им ориентация относно това, какво предлага заведението.